לשבת על מרבצי מידע בלי לדעת על קיומם

עובדים, בכל הדרגים, מחזיקים ברשותם מידע וידע רב בנושאים מרכזיים וחיוניים. הארגון חייב לקיים תרבות של שיתוף במידע ועל דרגי הניהול להנהיג סדרי עבודה אשר יובילו  למיצוי נכסי הידע המצוי בידי העובדים…