תגית: "גורדון טורס"

בכל תהליך ארגוני מתקיים תכנון, תמחור, שיווק ועוד אך בסופו של דבר המבחן הנו מבחן התוצאה. כדי להבטיח הצלחה צריך שיהיה "מנצח" אשר יתאם ויפקח על הביצוע. המאמר יעסוק במספר מוטיבים ניהוליים פרקטיים.

בטיול קבוצתי משתתפים נוסעים עם ציפיות, העדפות וטעמים שונים. לכן, בקבוצה הטרוגנית יש קושי להגיע לרמה גבוהה של שביעות רצון אצל כל המשתתפים. מאמר זה יציג ניתוח אירוע ובו הדגמה כיצד צריך ואפשר לפתור קושי זה.