תגית: תחקיר והפקת לקחים

אחד הכלים היעילים בתחום הלמידה הארגונית הינו "תחקיר והפקת לקחים". הכלי הזה הוכח כיעיל במסגרות צבאיות וגם בגופים אזרחיים. מטרת מאמר זה להציג את התהליך ויישומו. 

סיעור מוחות הקדמה מניסיון רב שנים אנחנו יודעים לציין שני תהליכים ארגוניים אשר יכולים לספק מידע ותובנות ממוקדי יעדים ובעלי ערך. שניים אלה הם – תחקיר והפקת לקחים וסיעור מוחות.

במחקר שבדק 50 חברות ישראליות שלא עמדו ביעדים עלו הממצאים הבאים – 55% מהנשאלים השיבו כי הנהלה מתאימה הייתה יכולה להוביל את החברה להצלחה. 35% טענו כי בעת ההקמה לא היה להם מספיק מידע, ובדיעבד החברות לא היו צריכות לקום.

"הטלטלה בטבע – כישלונות ניהוליים?". אנחנו מעדיפים להגדיר זאת "כשל מערכתי". אלו לא כישלונות בדידים אשר הביאו את "טבע" לאן שהגיעה, זאת קריסה מערכתית של התהליכים הניהוליים הקריטיים.