ארגון חכם הוא ארגון רזה אשר מפעיל מגוון שלם של מקורות ותשומות: כוח אדם אורגני, רכישה של מוצרים ושירותים במיקור חוץ כולל הפעלה של עובדי קבלן ולעתים גם הפעלה של עובדים שמועסקים באמצעות חברות כוח אדם. במאמר הנוכחי נציג מושגי יסוד ומורה נבוכים בהעסקת עובדים מחוץ לארגון.
