עקרונות בניהול סוכן, מתווך ומקדם עסקאות

ישנן עסקאות בהן הסוכן, המתווך, משמש כחוליה חיונית ולעתים מוכתבת על ידי בעלי המכרז. ניהול לקוי ולא מקצועי של הסוכן טומן בחובו סיכונים רבים. המאמר מציג אירוע אמתי ממנו אפשר ללמוד בדרך השלילה.