תמצית: אי איכות שנובעת מפעולות סרק בצד פעולות של "חיסכון בכל מחיר" מייצרת תקלות והתוצאה: יצירת מפעל זבל ארגוני שמאיים על חוסנו של הארגון.

זרקור למיומנויות ניהול
תמצית: אי איכות שנובעת מפעולות סרק בצד פעולות של "חיסכון בכל מחיר" מייצרת תקלות והתוצאה: יצירת מפעל זבל ארגוני שמאיים על חוסנו של הארגון.