פרופילאות עסקית, בסיס להבנת המציאות וקבלת החלטות

ארגון חייב לקיים תמונת מידע שוטפת ומעודכנת על ה"שחקנים" והפעילויות בזירה בה הוא פועל. הפעילות הזאת מחייבת השקעה אך מבטיחה טיוב תהליכי העבודה וקבלת ההחלטות. מאמר זה יעסוק במושג ובשיטה.