על מנת להבטיח קשר פורה, מועיל וממוקד תוצאות עבור החברה והארגון, על המנהל והיועץ להקפיד על שקיפות, פתיחות, תאום ציפיות ועל בניית מערכת כללים של "עשרת דיברות".
מנהיג ומנהל
פרופיל של מנהיג שונה מן הפרופיל של מנהל. ברוב המקרים נתקשה למצוא באישיותו של אדם אחד את שני הפרופילים גם יחד. אבוי לו לארגון, שאין בו את המנהיג וגם את המנהל
השפעת הקדמה הטכנולוגית על התרבות הניהולית"
העולם משתנה ללא הרף והקדמה הטכנולוגית גורמת לשינויים בתרבות הניהולית המסורתית המפנה את מקומה לתרבות ניהולית אחרת. המסמך עוסק בגורמים המשפיעים והמשמעויות.