דינאמיקה קבוצתית בתהליך קבלת החלטות

מקובל לחשוב שהתנאים לקבלת החלטות ראויות תלויות ברמת הניהול ובמידע העומד לרשותו. המאמר יציג תופעות אנושיות מרכזיות המשפיעות על תהליך קבלת החלטות – הדינאמיקה הקבוצתית ותקשורת בין-אישית. 

מידע חזותי ו"שפת גוף" – כלים לזיהוי שינויים בסביבת העבודה

האמצעי הקלאסי בתקשורת בין אישית הוא "הדיבור". פחות שמים לב למימד החזותי ולשפת הגוף. יתרונו של מימד זה שהוא מאפשר קליטת מידע מן הסביבה והוא מסגיר מידע שהזולת, היה מבקש להסתיר מן הסביבה. בכך נעסוק הפעם.

מושגי יסוד תאורטיים ונדבכים להשגת יעדים

מבנה ארגוני ותהליכים ארגוניים כרוכים האחד בשני. בסביבה של שינויים  נדרשות התאמות בתהליכי העבודה, ההרכב אנושי של העובדים וממילא גם מסגרות העבודה הזיקות ביניהם. המאמר יציג מושגים ועקרונות פעולה.