בין מומחיות מקצועית למיומנויות ניהול

האם מדריך תיירות נמדד רק בידע שהוא יכול להעביר לקבוצת הנוסעים שהוא מלווה? מדריך טיולים הנו בראש ובראשונה מנהל קבוצת נוסעים הנושא באחריות להוציא לפועל, באופן מיטבי, את התכנית עליה שילמו הנוסעים במיטב כספם.

מעגלי הרדידות, השטחיות והבינוניות בשיח הציבורי

"כיכר העיר" ביוון העתיקה שימשה מקום מפגש לאנשי רוח, לאמנים, ולמדינאים אשר עסקו בנושאים ברומו של עולם.
"כיכר העיר החדשה", של המאה העשרים ואחת, היא מרחב פרוץ בו כל אחד יכול להעלות את מחשבותיו ולשתף קהלים רבים בכל העולה על רוחו.

"אמנות השיחה", דו-שיח – כללי זהב

"החיים והמוות ביד הלשון". "החכם בעת ההיא יידום". משפטים אלה ונוספים הלקוחים ממקורות החכמה הם נכסי צאן ברזל ביחסים ואינטראקציה בינאישיים. המאמר יציג סדרה של כללים – אימוצם יהפכו את הקשר הבינאישי לנעים ומועיל יותר.   

רציפות תפקודית וכשלים טכנולוגיים

מרבית המערכות ובכלל זה מערכות מחשב לא מתוכננות לתת מענה בזמינות מלאה. כדי שמערכת תהיה חסינה מ"מנפילות" ותהיה זמינה 100% מהזמן נדרשות השקעות עתק. הדבר מחייב מנהלים לקבוע את רמת הזמינות שהם מצפים לקבל ממערכות ולתקצב זאת בהתאם.

חיזוי ועתידנות בעולם של אי וודאות ושינויים תכופים

קברניט מצפה לקבל תחזיות צופות פני עתיד, הקרוב והרחוק, כדי שהוא יוכל לקבל את ההחלטות אשר יבטיחו את הצלחתו והצלחת הארגון שהוא עומד בראשו. המחשבה שמבחנו של ספק המידע הוא להביא את "ידיעת הזהב" או "תחזית ממוקדת" – הוכיחה את עצמה כשגויה במקרים רבים. המאמר יעסוק בסוגיה זאת.