מחבר: מערכת זרקור

המושג "משמעת" מתקבל כלקוח מעולם המושגים הצבאי, שאיננו מתאים לעולם האזרחי. זו טעות לחשוב כך. הפרקטיקה מלמדת שאי אפשר להוביל ארגון להצלחה ללא התנהגות מחייבת של עובדיו. בכך נעסוק הפעם.

בעבר הפקנו מאמרים על האינטואיציה והשתיקה ככלים ניהוליים. במאמר זה נעלה נורות אזהרה בפני התבטאויות בטרם מחשבה ונעסוק בדרכים להפחתתן.

וועדי עובדים הם חלק מן הנוף הארגוני בארץ ובעולם. מערכת היחסים המסדירה את המתח המובנה וכמעט הכרחי בין הנהלה לוועד העובדים הנה המפתח לדו-קיום בשלום לטובת הארגון והעובדים כאחד. בכך יעסוק מאמר זה.

מכוני המיון והשמת עובדים הפכו לתעשייה פורחת. המאמר מציג שיטות שהיו מקובלות לפני האמצעים הטכנולוגיים ואשר מקובלות גם כיום בחלק מן הארגונים וממליץ לשקול הפעלתן גם כיום בצד השיטות המודרניות.

מקובל לחשוב שהתנאים לקבלת החלטות ראויות תלויות ברמת הניהול ובמידע העומד לרשותו. המאמר יציג תופעות אנושיות מרכזיות המשפיעות על תהליך קבלת החלטות – הדינאמיקה הקבוצתית ותקשורת בין-אישית. 

מקובל לחשוב שהטיות בניהול וקבלת החלטות נובעות מכשל אנושי ופסיכולוגי. במאמר זה נציג דוגמאות של הטיות הנגרמות מהשפעות סביבתיות וחיצוניות אותן צריך להכיר ולהתחשב בהן.

האמצעי הקלאסי בתקשורת בין אישית הוא "הדיבור". פחות שמים לב למימד החזותי ולשפת הגוף. יתרונו של מימד זה שהוא מאפשר קליטת מידע מן הסביבה והוא מסגיר מידע שהזולת, היה מבקש להסתיר מן הסביבה. בכך נעסוק הפעם.