הקדמה
"כישלון", הינו צידו השני של מטבע ההצלחה. בכל תחום וכך גם בעסקים – זהו חוק טבע שאי אפשר להתחמק ממנו.
ברחוב הראשי ברעננה, בבניין חדש יחסית, ניסו שלושה יזמים שונים, לאורך תריסר שנים, להפעיל מסעדה. סגנונות שונים, מטבחים שונים, עיצוב שונה של המסעדה – אף אחד מהם לא שרד מעבר לשנתיים שלוש.
שלוש מאות מטרים משם ברחוב צדדי ובבניין ישן פועלת בהצלחה מסעדה, בכל אותן שנים, ועד ימים אלה. קהל מגוון, פוקד את המקום ביום ובלילה.
יש וודאי סיבות להשוואה לעיל אך במאמר זה ננסה לפתח את הנושא ולעסוק בו מכיוון שונה – הפרקטי, היזמי.
נתוני רקע, עסקים זעירים, קטנים ובינוניים
להלן נתונים מתוך מחקר שערכה "הסוכנות לעסקים" והמתייחסת לשנת 2022:
- בישראל פועלים כ-600,000 עסקים קטנים ובינוניים, מדי שנה נסגרים 40 אלף עסקים מסיבות שונות.
- כ-30% מן העסקים שנפתחו, נסגרו תוך 3 שנים. רובם המכריע עסקים זעירים, קטנים או בינוניים.
- חוסר רווחיות של העסק הוא הגורם השכיח ביותר (29%) לסגירת העסק, סיבות אישיות\משפחתיות (23%) ובעיה בגישה למימון נמצאה כגורם השלישי.
- החסמים המשפיעים ביותר על כוונת סגירה, לפי דרגת ההשפעה, הם: עלויות ייצור, חומרי גלם או סחורות (ההשפעה הגבוהה ביותר), גישה למימון, מציאת לקוחות, עומס בירוקרטי וזמינות כוח עבודה או ניהול מיומן.
חזון ומציאות או "חלום ושברו" – ניתוח אירוע
היזם
קצין לוגיסטיקה, בדרגה זוטרה, אשר קידומו נעצר פרש לגמלאות בגיל צעיר. במסגרת הסדרי הפרישה, קיבל כמקובל מענק פרישה. האיש לא סיים הכשרה פורמלית כלשהי, לא כללית ולא מקצועית.
החזון – "תמיד חלמתי להיות איש עסקים, ועתה עם המענק הכספי אנסה את מזלי", כך אמר ויצא לדרך.
תכנית המיזם:
יצוא מוצרי קוסמטיקה למדינה אירופאית, שאת שפתה ותרבותה, הכיר מילדות.
המיזם יתבצע עם שותף\חבר מן השרות הצבאי אשר הספיק לעשות כבר צעדים ראשונים במסחר בינלאומי.
מיודענו החליט להשקיע, לטובת המיזם, מחצית מהסכום שקיבל כמענק פרישה.
כעבור שנה:
סניף החברה נפתח והתחילו במכירות.
הרווחים בוששו להגיע וההוצאות חצו את סכום ההשקעה שתוכנן.
כמקובל, במקרים "שהעסק צולע" מתגלעים חילוקי דעות בין השותפים.
חזון המיזם הפך ל"חלום ושיברו".
מה בין "ניתוח מערכתי" ל"תוכנית עסקית"
הכנת תוכנית עסקית הינה מהלך הכרחי לפני התנעת כל מהלך עסקי.
יזמים מכל סוג, לאו דווקא עסקיים, המודעים לפער בין החזון למציאות נוהגים (או צריכים) לבצע "חשיבה מערכתית", מה שנקרא לפני שנים "ניתוח מערכת". החשיבה הזאת חיונית לצורך מיפוי הסביבה החיצונית, הסביבה הפנימית (של היזם), כללי המשחק, חוזקות וחולשות של החזון ועוד.
הנחת היסוד היא שהסביבה, המשימה ויכולות הליבה, של היזם, צריכות להיות בהלימה למציאות וכל השלושה צריכות להיות בהתאמה אלו לאלו. ראה תרשים (הרכיב הפיננסי בחשיבה הושמט בשלב הזה).
תפקיד החשיבה המערכתית הוא בחינה ובדיקה של הרעיון משלב החזון לשלב המציאות באמצעות מודל, מבנה שיעשה סדר במחשבות ויאפשר ליזם להבין מה מצפה לו. ייתן לו מענה אם הוא בנוי ומוכן להתחיל להשקיע זמן ואמצעים, מה הוא לוקח על עצמו ובמידת הצורך לעשות התאמות "בחזון" ואולי אפילו לוותר עליו.
דיון ומסרים עיקריים
לייסד ולהקים עסק או ארגון חדש זאת משימה מאתגרת לפחות בשלושה תחומים: תפיסת האחריות, תהליך קבלת החלטות והערכה\ניהול סיכונים.
אלה הם נדבכים מרכזיים בכל ארגון שעימם מתמודד כל מנהל שעומד בראש הפירמידה הארגונית. ליזם עצמאי, שזאת ההתנסות הראשונה שלו, זהו המבחן של "להיות או לחדול".
סיכויי ההצלחה של היזם הפוטנציאלי תלויים בשני גורמים מרכזיים: הרקע הקודם והניסיון שמביא עימו המועמד ועומק ויסודיות ההכנות שהוא עשה, לפני שהשקיע את "השקל הראשון".
סיכום
"סוף מעשה במחשבה תחילה" הינו ביטוי עתיק יומין. הוא נכון בכל תחום ונכון שבעתיים בהקשר לנושא המאמר.
האמור והתרשים המצורף הינם לצורך הדגמה בלבד. ישנן אפשרויות נוספות: להעביר את השלב הזה לגורם המתמצא ביזמות, לחבור לשותף ולעשות זאת בצורה מושכלת ואחראית, ויש היום גופים מקצועיים המציעים ליווי ותמיכה.
תגיות: עסקים קטנים ובינוניים, ניהול, קבלת החלטות