"שילוב ידיים" – מכפיל כוח בארגון

"חבצלות" ו"תלפיות" לפיצוח משימות "על"

הקדמה

שילוב וסנכרון תהליכים בארגון הינו ערך חשוב המיועד לטייב ולשפר את איכות ורמת העובדים, לייעל את תהליכי העבודה ובמכלול הרחב ולהעצים את הישגי הארגון.

עסקנו בכך בעבר ב"זרקור" במאמרים שעסקו ב: שילוב תהליכים – מו"פ, ייצור, שיווק ומודיעין מיום 2.12.18, ושילוב תהליכים בארגון  מ – 6.3.22. "שילוב תהליכים" הוא תפיסת עבודה ברמה הארגונית.

"שילוב ידיים" הוא תפיסה אשר תכליתה מקסום הפוטנציאל של עובדים בתחומי ידע שונים כדי להפיק תוצאות שלא ניתן היה להשיגן בדרך אחרת.

בכך נעסוק הפעם באמצעות 2 האירועים שלהלן.

כש"חבצלות" ו"תלפיות" תרגלו יחד *

"חבצלות" הינה יחידת המחוננים של אמ"ן ו"תלפיות" הינה יחידת המחוננים של חיל האוויר בתאריך 10.3.22 פרסם אמ"ן באינטרנט שמפקדים בשתי היחידות הנ"ל החליטו להריץ תרגיל\ניסוי שהוגבל ל-24 שעות של צוותים משותפים "חבצלות" ו"תלפיות".

המשימה הוגדרה במילים אלו: "להציע פתרון ישים ברמה הטכנולוגית, פרקטי ברמה המבצעית ותואם את תמונת המודיעין העדכנית"

מסיבות מובנות של רגישות וסודיות, המאמר לא הציג את תחומי התרגול אך אפשר להבין מן הכתוב שהכוונה הייתה לפרוץ דרך ולמצוא פתרון בתחומים עתידיים שעשייה שגרתית של כל גורם בנפרד לא הייתה מצליחה.

שילוב ידיים במפעל תעשייתי ביטחוני

בתחילת המאה הנוכחית הועסקתי כיועץ לענייני מודיעין באותו ארגון – אלפי עובדים, מבוסס על מו"פ וטכנולוגיה מתקדמת ומקיים מערכת שיווק ענפה בכל רחבי תבל.

התפקיד שלי היה להטמיע בארגון את תחום המודיעין במרבית היחידות העסקיות.

במסגרת פעילותי יזמתי הקמת פורום שעסק במודיעין כתהליך חיוני ואינטגרטיבי למכלול הפעילויות של הארגון – מחקר ופיתוח, שיווק ומכירות, אבטחת מידע, טכנולוגיות מידע ועוד.

• הפורום כלל נציגי "לקוחות וצרכני מידע": מו"פ, שיווק, מידענות, כספים\כלכלנים, מערכות וטכנולוגיות מידע. היו מקרים בהם הוזמנו גם הדובר ואבטחת מידע.
• הפורום התכנס אחת לחודש לחצי יום. התבסס על הקדמה תיאורטית\מתודולוגיה ולאחר מכן דיון פתוח במספר נושאים שנבחרו מראש והובאו לידיעת הנוכחים.
• את הנושאים בחרו חברי הפורום ובמהלך הפגישות עודדתי דיון פתוח וחילופי רעיונות, ידע ומידע, KNOWLEDGE SHARING, בלועזית.

הישגים

התקיימו שמונה מפגשים וניתן היה להתרשם שהציבור הפיק תובנות ותועלת לפעילותם הייעודית.

המשתתפים הפנימו את התועלת בהתייעצות, חילופי מידע, סיעור מוחות ושיתוף פעולה עם כאלה שלא הכירו קודם לכן, או הכירו אך היו זקוקים "לשבירת מחיצות" כדי להיפתח. המשתתפים נחשפו לתובנה שלא תמיד משתלם להיות "סוליסט".

מה בין שיתוף פעולה ל"שילוב ידיים"

כתבנו כבר בעבר על "סיעור מוחות", "תחקיר והפקת לקחים", "שיחות חתך" כדי להציג את הערך של שיתוף פעולה וחלוקת מידע בתהליכים ארגוניים.

האמור, תחת המושג "שילוב ידיים", עוסק בתהליך שונה ואלה עיקריו:

• זהו מהלך יזום של חיבור בין דיסציפלינות מקצועיות שונות. שיתוף פעולה בין מומחי תוכן שונים. הצלחתו של התהליך תלויה במנהלים והבחירה שיעשו בשלושה מישורים:
  • זיהוי המקצועות
  • זיהוי העובדים
  • הגדרת היעד
• השיטה בנויה על היסודות הבאים:
  • חשיבה מחוץ לקופסה זאת תפיסת עולם, ורק כך אפשר להגיע לפריצות דרך בתחומי העיסוק השונים.
  • מצופה מהמשתתפים שיפגינו יוזמה ויצירתיות וחתירה להישגיות.
  • להיפתח ולהקשיב לדעות ולרעיונות שונים ונוספים.

סיכום

"שילוב ידיים" איננו מהלך טכני שגרתי.

כדי להגיע לפריצות דרך בתחומי העיסוק של הארגון מתחייבת תפיסת עולם ניהולית המבוססת על עשייה מקדמית של המנהלים:

• הגדרת יעדים אסטרטגיים וארוכי טווח, או לחילופין, זיהוי עשייה מיידית הכרחית כדי להבטיח את שרידות הארגון.
• הגדרת תחומי המחקר והפיתוח (לא תמיד בתחום הטכנולוגי) המחייבים פריצת דרך.
• זיהוי הדיסציפלינות המקצועיות אשר יוכלו להפיק את המוצרים הדרושים.
• זיהוי העובדים המתאימים – כל אחד בנפרד והצוות כיחידה מגויסת.

*מה קרה כשחבצלות ותלפיות תרגלו יחד בפעם הראשונה?  פרסום של אמ"ן באינטרנט מ-10.3.22.

תגיות: שילוב תהליכים, שילוב ידיים