הנחות עבודה והארות לתכנון היום שאחרי
רקע
אדם שנקלע למשבר חריף, יגיב מידית באחת מהאפשרויות הבאות:
- יגיב בנחישות כדי להיחלץ מן המצב.
- יקפא בהלם ויפסיק לחשוב.
- יבצע פעולות היסטריות ללא מחשבה.
לאחר "זמן עיכול" הדברים יכולים להשתנות, כמובן.
האמור לעיל נכתב בהקשר למגפת "קורונה" והמשבר שתקף את המשק, אך התובנות והכללים נכונים בכל משבר חריף.
הקדמה
אי וודאות היא מילת המפתח במצבי משבר. אי הוודאות והנזק שנגרם מקשים על חשיבה צלולה, מתודית, ממוקדת ותכליתית.
לפיכך נציג הנחות עבודה, בהקשר למשבר וכל אחד יבנה את הערכת המצב הרלוונטית למקרה שלו. לאחר מכן נדגים מאירועים קיימים ולבסוף נציע מערך עצות יישומיות הלקוחות מהמתודולוגיה המודיעינית.
הנחות עבודה
- הווירוס עדיין כאן, לא ברור מתי ייעלם או יימצא לו חיסון. הערכות שקולות לוקחות בחשבון התפרצויות חוזרות, לאורך זמן. מומחים, טוענים שנצטרך ללמוד "לחיות עם הווירוס".
- כבר עתה ברור שהכלכלות ברחבי העולם, "חטפו טלטלה". מאחר שהמשבר בעיצומו, התחזיות לגבי "היום שאחרי" מעורפלות.
- מחסור חריף בציוד רפואי ותרופות מצביע על כך שהמשבר הזה מנתץ במידה מסוימת את היקפי "הגלובליזציה". בשלב ראשון, כל מדינה תפעל בהתאם לאינטרסים שלה.
- המגיפה יצרה משבר גלובלי בריאותי וכלכלי. ולכן, כדי להתניע שווקים לאומיים, שהגלובליזציה הטיבה עימם, מתחייבת תגובת שרשרת של כלל השווקים בעולם. יציאה מן המשבר הבריאותי בארץ כאשר העולם עדיין במשבר תעכב את השיקום הכלכלי בחלק מהענפים לדוגמה: תעשיות תיירות.
- זמינות מזומנים היא תנאי להתנעת הפעילות הכלכלית. ניתן להניח שתמיכה ממשלתית תהיה ביד קפוצה. דבר שיחייב בעלי עסקים להביא כסף מהבית או לפעול בצורה יצירתית.
דוגמאות להתנהלות נכונה
"להחזיק את הראש מעל המים"
העסק צריך להמשיך לפעול גם אם בווליום נמוך יותר תוך שמירה על עובדי מפתח. האפשרויות: מסחר מקוון, אספקה במשלוחים יעילים, הפעלת משמרות חכמות וכדומה.
"הטכנולוגיה היא המנוף"
- פיתוח והעמקת תחליפים למגע עם הקהל – .
- עבודה מהבית – אמצעים טכנולוגיים קיימים זמן רב ועד עתה היו בשימוש אקראי. בכורח הנסיבות נעשו התאמות ברמת העובדים וההנהלות כדי לעבור לעבודה שוטפת מן הבית.
- למידה מרחוק –הפכה לאופנה במוסדות הלימוד הפורמליים אך נכון לאמץ השיטה גם בתחומי הלימוד המסחריים – קורס מורי דרך, הכשרות מקצועיות ועוד.
אספקת "שירותים מרחוק"
טיפולים רפואיים, בנקאות, ייעוץ משפטי ועוד
"המרת" מוצרים ושירותים
ניצול היכולות של הפירמה / העסק לאספקת מוצרים או שירותים שיש להם ביקוש בתקופת המשבר:
- מתפרה יכולה לייצר מסיכות במקום בגדים.
- בצוע שינויים טכניים במכשירים שאין להם ביקוש בתקופת המשבר והסבתם למכשירים שיש להם ביקוש.
"חבילת" עצות – נושאים למחשבה
- הגדר מספר יעדים – שאל את עצמך לאן אתה רוצה להגיע והיה פתוח להזדמנויות אשר לא חשבת עליהן.
- אסוף מידע –התקשורת הכתובה והמשודרת, אתרי האינטרנט והרשתות החברתיות מוצפות בהערכות מצב ומידע בתחום עולם התעסוקה. הקריאה תסייע לך לזהות הזדמנויות ולהגדיר את היעדים שלך.
- פתח קשרים אישיים – קשרים אישיים הם מנוף לאיסוף מידע ופתיחת דלתות. המידע והקשרים הם זרזים ליצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה החיוניים, במיוחד, במצבים כאלה.
- בדוק מה עושים אחרים – אל תהסס "לחטט" ולשאוב רעיונות ממידע על מה שעושים אחרים. גישה פתוחה כזאת עשויה אולי להוביל לשיתופי פעולה שתועיל לשני הצדדים.
- שמור על קשר עם ארגונים מקצועיים – ארגונים ממשלתיים, ציבוריים ואחרים יכולים לתרום בכל האמור לעיל ולכן התחבר אליהם באופן מקוון מהבית או בפגישות פרונטליות.
- השלם הכשרה ייעודית – יכול להיות שהסבה מקצועית תוציא אותך מהמשבר. אל תפסול הכשרה, קצרת טווח, אם היא התנאי להתפתח לכיוון אותו אתה מחפש.
- שם המשחק כיום הנו "יישומים טכנולוגיים" – יכול להיות שתוספת טכנולוגית לעיסוק שלך עשויה להביא אותך למקום טוב יותר מבחינת תעסוקה והכנסות.
- תכנן את העתיד – השקע מחשבה על תהליכי העבודה והמוצרים, ייתכן שזו הזדמנות להפסיק לייצר מוצרים מסוימים, לשנות רמות מלאי של חומרי גלם, לקבל החלטות בעניין מיקור חוץ, לאפשר לעובדים לעבוד מהבית באופן קבוע, להפסיק העסקה של עובדים לא יעילים ולהקטין הוצאות עסקיות.
- ארגונים הפועלים במדינות זרות צריכים גם להיות ערים לשינויים מואצים בכללי המשחק עד כדי הפסקת פעילות זמנית או קבועה.
סכום
יש משברים שאי אפשר להשתקם מהם אך נקודת המוצא צריכה להיות שהמשבר הוא גם הזדמנות! המבחן במגרש שלך, בדרך שאתה מתמודד עם המשבר במהלכו ונערך ליציאה ממנו.
המשבר הוא הזדמנות, ללמידה, לשינוי כיוון, לשינוי תהליכי עבודה והתייעלות ופוטנציאל לצאת למציאות טובה יותר.
הכול תלוי בך, בנחישות, ביצירתיות וביוזמה שתפגין.
את חבילת העצות שלעיל ורעיונות נוספים מומלץ להפעיל במקביל תוך היזון חוזר הדדי.
בהצלחה
תגיות: קורונה, ניהול משברים, מודיעין