הקדמה
"חדשנות", "להמציא את עצמך מחדש" – כל אלה אמירות עכשוויות המאפיינות עידן של אי וודאות ושינויים בקצב מסחרר.
מאמר זה יציג, בקצרה, שלושה אירועים לקוחים מתחומים שונים ומצבים שונים אך שלושתם מובילים לאותו "סט תובנות".
שלושה אירועים להדגמה
- מומחה מוכר וידוע בתחום תעשיות עתירות טכנולוגיה בארץ ובעולם מפעיל גם אתרי מידע, מפיץ מבזקי ידיעות, ניתוחים, פרשנויות והערכות למנויים קבועים וקוראים הקשורים לתחום.
לפני זמן, המומחה לעיל, נוכח לדעת שמספר המנויים שלו מצטמצם וגם מספר "הלייקים" למאמריו מצטמק. תגובתו הראשונית הייתה שיש כאן סימנים מעידים לאפשרות של אובדן רלוונטיות.
אותו מומחה, החל לסרוק את הסביבה כדי לאתר – אולי צצו מתחרים? אולי איכות המוצרים שהוא מפיק בעייתית? הוא לא המתין זמן רב והחליט לעשות מעשה. הוא ביצע מספר שינויים – החל מקוסמטיים, עיצוב האתר וידידותו למשתמש, ועד למהותיים – כניסה לתחומי כתיבה נוספים, מבנה הפוסטים ועוד. וזה עשה את שלו.
- סטארט אפ ישראלי פיתח מוצר טכנולוגי ייחודי. מו"מ מתקדם עם ענקית רב לאומית בתחום המדיה והרשתות החברתיות נקלע לסחבת אשר הדאיגה את היזמים. האם מתחרה הקדים אותם? האם לרוכשים הפוטנציאליים יש פתרון אחר וזול יותר?
סימני השאלה נשארו ללא מענה אך ליזמים היה ברור – אסור להמתין, הזמן משחק לרעתם, יש סכנה של אובדן עליונות טכנולוגית עליה עבדו שנים ובהשקעה ניכרת.
הפתרון – טרנספורמציה של הפיתוח הטכנולוגי לשימושים אחרים! המדווח שמח לעדכן שבאותה עת היזמים היו במשא ומתן מתקדם לסגור עסקה אחרת.
- ארבעה שותפים בעלי רקע מקצועי זהה הקימו מיזם בתחום טכנולוגי מתקדם. לאחר תקופה של הרצת מכירות הגיעו למסקנה שהשורה התחתונה איננה מצדיקה את הפוטנציאל של המוצר בשוק.
המסקנה שהתבקשה – מיזוג\שותפות עם חברה אשר תוכל לשמש פלטפורמה לפיתוח עסקי וחדירה לשווקים נוספים. מספר חודשים לאחר החבירה "ארבעת החבר'ה" על הפלטפורמה החזקה מוצאים את עצמם בפעילות בחו"ל עם חוזים ארוכי טווח ומפתים במיוחד.
תובנות ומסרים
- שלושת האירועים לעיל הנם מקריים ועלו במסגרת של שיחות עם בעלי הדבר. המסר הנו אוניברסלי – זה יכול להתרחש בכל תחום, בכל תעשייה ובכל שלב עסקי, וגם פרטי.
- במציאות של שינויים ואי וודאות לא מספיק להתמקד ביעדים העסקיים, צריך לסרוק באופן שוטף את הסביבה ולזהות את האיומים ואת ההזדמנויות.
- גם כאשר אתה מזהה שיש בעיה, לא תמיד תגיע לתובנות הנכונות לגבי הסיבות ומה צריך לעשות. זהו המקרה הקלאסי בו פעילות מודיעינית בזירת הפעילות של העסק תספק מידע, תובנות ורעיונות ייחודיים.
- גם אם לא מזהים שיש בעיה בתפקוד העסק – חוזרים למילות המפתח "חדשנות" ו" תמציא את עצמך מחדש". תפיסת עולם זאת נכונה בכל מקרה גם אם "הכול דבש".
- ארגון המפעיל תהליכים של הערכת סיכונים צריך, באמצעות בקרה פנים ארגונית, להציף נתונים – ירידה בתוצאות העסקיות, קשיים במימוש יעדים, נטישת עובדים (כי לעיתים, עובדים יודעים מה שההנהלה איננה מבינה) ועוד, אלה הם פעמוני אזעקה.
- ובמקרים כאלה צריך לפעול במהירות. בזבוז זמן איננו פתרון.
תגיות: מודיעין, ניהול, אי וודאות