תגית: דילמות בניהול

המושג "משבר" נתפס במבט ראשון כאסון נורא ומאיים. המאמר יציג שני אירועי סחיטה, אמתיים, בעולם העסקים, מן הסוגים העלולים להתפתח למשבר בעל משמעויות כבדות. דפוס הניהול הוא זה "המכבה את השריפה" או מרחיב אותה.